### [如何在 Windows 11 中获取帮助？七种方法详解](https://dashen.wang/article/38883)

**Published:** 2024-06-19T07:03:06

**Author:** 大神

**Excerpt:** 本文详细介绍了在 Windows 11 中获取帮助的七种常用方法，包括使用「入门」应用、「提示」应用、「获取帮助」应用、「快速助手」远程协助、「疑难解答」工具、F1 快捷键以及 Windows Copilot。这些方法将帮助你在遇到问题时快速找到解决方案。 如何在 Windows 11 中获取帮助？ 如果你已经习惯了之前版本的 Windows 界面，转向 Windows 11 可能是一个巨大的挑战。但别担心，Windows 11 提供了丰富的帮助资源，让你能轻松掌握各项功能。本文将带你了解如何使用 Windows 11 自带的工具来获取帮助，在遇到问题时能够快速找到官方的权威解答。 方法 1：使用「入门」应用 Windows 11 的「入门」应用是新手的好帮手。它可以引导用户完成对系统的基本设置，以及对新功能的简要介绍。跟着它，你会很快熟悉新系统。 步骤 点击「开始」菜单，找到并点击「入门」应用，选择「开始使用」。 根据你的使用需求和兴趣，比如「游戏」、「创造力」或「娱乐」，选择相应选项，并按提示操作。 按照屏幕上的指引，逐步了解并设置 Windows 11 的相关功能。 你还可以立即打开「提示」应用，获取更多学习资料。 方法 2：使用「提示」应用 「提示」应用是 Windows 11 提供的另一款实用工具。无论是桌面设置、个性化定制、快捷键使用，还是安全性增强，它都能提供多方面的实用信息。 步骤 从「开始」菜单中打开「提示」应用。 选择你感兴趣的主题类别。 通过实践这些提示，你将能更快地掌握 Windows 11 的新功能特性。 方法 3：使用「获取帮助」解决问题 「获取帮助」应用是 Windows 11 内置的问题解答工具，提供了问题解答、官方指导链接，还可以联系 Microsoft…

本文详细介绍了在 Windows 11 中获取帮助的七种常用方法，包括使用「入门」应用、「提示」应用、「获取帮助」应用、「快速助手」远程协助、「疑难解答」工具、F1 快捷键以及 Windows Copilot。这些方法将帮助你在遇到问题时快速找到解决方案。

## 如何在 Windows 11 中获取帮助？

如果你已经习惯了之前版本的 Windows 界面，转向 Windows 11 可能是一个巨大的挑战。但别担心，Windows 11 提供了丰富的帮助资源，让你能轻松掌握各项功能。本文将带你了解如何使用 Windows 11 自带的工具来获取帮助，在遇到问题时能够快速找到官方的权威解答。

## 方法 1：使用「入门」应用

Windows 11 的「入门」应用是新手的好帮手。它可以引导用户完成对系统的基本设置，以及对新功能的简要介绍。跟着它，你会很快熟悉新系统。

### 步骤

1.  点击「开始」菜单，找到并点击「入门」应用，选择「开始使用」。
    
2.  根据你的使用需求和兴趣，比如「游戏」、「创造力」或「娱乐」，选择相应选项，并按提示操作。
    
3.  按照屏幕上的指引，逐步了解并设置 Windows 11 的相关功能。
    
4.  你还可以立即打开「提示」应用，获取更多学习资料。
    

## 方法 2：使用「提示」应用

「提示」应用是 Windows 11 提供的另一款实用工具。无论是桌面设置、个性化定制、快捷键使用，还是安全性增强，它都能提供多方面的实用信息。

### 步骤

1.  从「开始」菜单中打开「提示」应用。
    
2.  选择你感兴趣的主题类别。
    

通过实践这些提示，你将能更快地掌握 Windows 11 的新功能特性。

## 方法 3：使用「获取帮助」解决问题

「获取帮助」应用是 Windows 11 内置的问题解答工具，提供了问题解答、官方指导链接，还可以联系 Microsoft 技术支持。

### 步骤

1.  在「开始」菜单中打开「获取帮助」应用。
    
2.  （可选）登录 Microsoft 账户，以便直接联系 Microsoft 支持团队。
    
3.  在对话框中描述你的问题，选择最合适的建议选项。
    
4.  仔细阅读故障排除指南或相关解答。
    
5.  如果问题未解决，可以「联系支持人员」寻求进一步帮助。
    

## 方法 4：使用「快速助手」进行远程协助

「快速助手」是 Windows 11 预装的远程协助工具，可以远程帮助他人或接受帮助，是 TeamViewer、AnyDesk 等远程桌面软件的良好替代方案。

### 提供帮助时

1.  从「开始」菜单打开「快速助手」。
    
2.  点击「帮助某人」。
    
3.  登录 Microsoft 账户，并将生成的安全代码发给需要帮助的人。
    

### 获得帮助时

1.  在到期前输入安全代码。
    
2.  点击「共享屏幕」。
    
3.  点击「允许」，授权对方查看或控制你的屏幕。
    

## 方法 5：使用「疑难解答」工具排查问题

Windows 11 内置了一系列疑难解答工具，可自动检测并修复系统问题，涵盖了音频、网络、Windows 更新等多个方面。

### 步骤

1.  按 Windows + I 快捷键打开「设置」，依次点击「系统」>「疑难解答」>「其他疑难解答」。
    
2.  根据遇到的问题类别，点击「运行」疑难解答工具。
    
3.  疑难解答工具会自动扫描系统，并提供解决方案或自动修复。
    

## 方法 6：使用 F1 快捷键访问帮助文档

在 Windows 11 中，按下 F1 快捷键仍然是获取帮助的最快方式。不同的应用对 F1 键的响应可能会有所不同，但通常会打开一个帮助文档或在线支持页面。

### 步骤

1.  确保应用程序处于活动窗口状态。
    
2.  按下 F1 键，通常会打开该应用的帮助页面。
    

例如，在 Edge 浏览器中按 F1 会打开 Microsoft Edge 帮助和学习页面。

## 方法 7：使用 Windows Copilot

Windows Copilot 能够回答 Windows 11 的相关问题，提供问题解决方案或建议。或者直接执行某些操作，比如启动「疑难解答」工具。

### 步骤

1.  使用 Windows + C 快捷键启动 Windows Copilot。
    
2.  输入你的问题或需要完成的任务。
    
3.  根据 Copilot 提供的建议或步骤操作。
    

例如，你可以向 Copilot 询问以下问题：

-   如何更改 Windows 11 的主题？
-   如何解决网络连接问题？
-   如何提高电脑的性能？

## 结论

本文介绍了如何在 Windows 11 中获取帮助的七种常用方法，包括使用「入门」应用、「提示」应用、「获取帮助」应用、「快速助手」远程协助、「疑难解答」工具以及 F1 快捷键。此外，我们还简要介绍了 Windows Copilot 的使用方法。这些方法将帮助你在遇到问题时快速找到解决方案。

希望这些方法能够帮助你在遇到问题时快速找到解决方案。如果有任何问题或建议，欢迎在下方留言。

**Tags:** Windows, 教程, 网络

**Categories:** 技术折腾

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