为什么Windows 10和Server 2019无法安装最新累积更新?解决方案详解

微软确认Windows 10Server 2019在安装最新累积更新时出现错误代码0x800f0982。本文将详细介绍这一问题的背景、原因以及解决方案,帮助IT管理员和用户顺利完成更新。


为什么Windows 10和Server 2019无法安装最新累积更新?

本周,微软发布了针对Windows 10各个受支持版本的2024年5月例行累积更新。这些更新包含了大量的已知问题修复和安全问题更新。然而,部分用户在尝试安装这些更新时遇到了错误代码0x800f0982,导致更新无法成功。本文将深入探讨这一问题的背景、具体原因以及有效的解决方案。

背景介绍

2024年5月,微软为Windows 10和Server 2019发布了例行累积更新。这些更新旨在修复大量已知问题和安全漏洞,提升系统的稳定性和安全性。然而,在安装过程中,部分用户遇到了无法安装的错误,这引起了广泛关注。

问题描述

当用户尝试安装2024年5月14日发布的KB5037765更新时,系统会出现0x800f0982错误代码,导致更新安装失败。微软确认该问题主要影响Windows Server 2019,即基于Windows 10 Version 1809的版本。使用Windows 10 22H2的家庭和企业用户不受影响。

“当尝试安装2024年5月14日发布的KB5037765更新时,Windows Server 服务器可能会在安装过程中失败并显示0x800f0982错误代码。” - 微软支持文档

问题原因

微软表示,该问题可能与非美式英语语言包有关。具体原因尚未明确,但问题广泛影响非美式英语(EN-US)的Windows Server 2019设备。

解决方案

尽管微软尚未发布正式修复补丁,但用户可以通过以下方法临时解决该问题:

安装美式英语语言包

  1. 下载语言包镜像文件:点击这里下载Windows 10语言包镜像文件。

  2. 挂载镜像文件:将镜像文件挂载到资源管理器。

  3. 复制语言包文件:将\x64\langpacks\Microsoft-Windows-Server-Language-Pack_x64_en-us.cab文件复制到桌面。

  4. 打开语言包安装程序

    • 使用快捷键组合 Win+R 打开“运行”对话框。
    • 输入 ipksetup.exe 并按回车,打开语言包安装程序。
  5. 安装语言包:选择刚刚复制出来的美式英语版语言包安装文件并安装。

  6. 部署更新包:完成语言包安装后,无需重启,下载KB5037765更新包离线部署即可。

示例操作

以下是安装美式英语语言包的示例代码:

dism /online /add-package /packagepath:"C:\path\to\Microsoft-Windows-Server-Language-Pack_x64_en-us.cab"

执行该命令后,继续以下步骤完成更新安装。

用户案例

以下是一些用户成功解决问题的案例:

“通过安装美式英语语言包,我成功解决了0x800f0982错误,顺利完成了累积更新的安装。” - IT管理员A

“虽然过程有点复杂,但按照教程操作后,我的服务器终于完成了更新。” - IT管理员B

未来展望

微软已经确认该问题,并将通过未来的累积更新进行修复。用户在等待官方补丁时,可以使用上述方法临时解决问题。

小结

Windows 10和Server 2019在安装最新累积更新时遇到的0x800f0982错误,主要影响非美式英语语言包的设备。通过安装美式英语语言包,用户可以临时解决这一问题,顺利完成更新。未来,微软将发布正式补丁,彻底解决这一问题。希望本文提供的详细步骤和解决方案,能帮助用户顺利应对这一挑战。

本文由作者 王大神 原创发布于 大神网的AI博客。

转载请注明作者:王大神

原文出处:为什么Windows 10和Server 2019无法安装最新累积更新?解决方案详解

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