故事发生在一个繁忙的办公室中。小明是公司的IT管理员，他的任务之一是确保员工可以方便地访问存储在Synology NAS上的共享文件夹。然而，最近，他开始接到一些员工报告的问题，他们试图通过Windows文件资源管理器连接到NAS时，却总是遇到一个令人头疼的错误消息：“指定的登录会话不存在。它可能已终止”。
小明深知这个问题可能会影响员工的工作效率，因此他决定着手解决这个问题。在经过一番研究和实验后，他找到了两种有效的解决方法，这些方法不仅解决了员工的问题，还为其他遇到类似情况的人提供了有用的指导。下面，我们将分享这两种解决方法，以帮助您克服“指定的登录会话不存在”的错误。
方法一：修改用户名
如果您曾经遇到通过SMB访问Synology NAS共享文件夹时遇到“指定的登录会话不存在”的问题，首先尝试这个简单而有效的方法。有时候，您只需修改用户名的输入格式，就可以解决这个问题。
详细步骤：
- 在Windows PC上，打开控制面板。
- 转至“用户帐户”并选择“凭据管理器”。
- 在凭据管理器中，选择“Windows凭据”。
- 删除与Synology NAS相关的所有已保存Windows凭据（IP地址和服务器名称）。
- 单击“添加Windows凭据”，并以“NAS的服务器名称\您的用户名”格式添加NAS凭据。
这个方法的关键是在用户名前面加上NAS的服务器名称，这样Windows将能够正确识别您的登录会话，而不会出现错误。例如，如果您的NAS服务器名称是“DataCenter”，您的用户名是“Juan”，那么在添加凭据时，应该输入“DataCenter\Juan”。
方法二：禁用Windows Hello
如果您正在使用Windows Hello登录Windows计算机，同时遇到了“指定的登录会话不存在”的问题，您可以尝试禁用Windows Hello，然后再次尝试连接到Synology NAS的共享文件夹。
步骤：
- 打开Windows开始菜单，选择“设置”。
- 进入“帐户”部分。
- 在帐户设置中，选择“登录选项”。
- 展开相关选项（例如Windows 11中的人脸识别），然后点击移除按钮两次，并验证您的帐户密码。
完成上述步骤后，您可以使用用户名和密码再次通过SMB连接到Synology NAS的共享文件夹，这次应该不会再遇到“指定的登录会话不存在”错误。
结论
通过这两种方法，您应该能够解决通过SMB连接到Synology NAS共享文件夹时遇到的问题。无论您是需要修改用户名还是禁用Windows Hello，这些方法都可以帮助您恢复正常的文件共享体验。遇到这个问题时，请不要感到沮丧，只需按照上述步骤操作，问题就会得到解决。
Synology NAS是一个功能强大的存储解决方案，通过解决“指定的登录会话不存在”的问题，您可以更好地利用它的功能，提高工作效率。希望这篇文章对您有所帮助，让您的文件共享体验更加愉快！
