有一天，李小明坐在办公室里，疲惫地翻看着海量的外贸订单。他是一家中小型外贸公司的老板，每天面对着不同国家的客户，不同语言的邮件，以及繁琐的商品发布流程，他感到越来越力不从心。外贸这个领域，竞争激烈，但他却一直在寻找一种新的方法，一种能够提升效率、降低成本的方式来经营他的生意。
正当他陷入困惑时，一个名为“生意助手”的AI产品闯入了他的视野。这个AI产品号称可以帮助外贸商家提升曝光量，优化商品发布，理解买家需求，甚至提供市场洞察。李小明决定尝试一下，于是他的外贸生活发生了翻天覆地的变化。
AI 时代的外贸新利器
从此次推向市场内测后的产品反馈来看，阿里巴巴国际站的外贸AI产品“生意助手”似乎为外贸商家找到了一位得力助手。这款AI产品的出现，标志着外贸领域也迎来了人工智能的时代。
AI“生意助手”的问世
外贸一直是中国企业的重要出口方式，然而，外贸的竞争日益激烈，商家需要不断提升自己的竞争力，降低运营成本。正是在这个背景下，阿里国际站的“生意助手”应运而生。
这款AI“生意助手”于11月1日正式上线，向所有商家开放。它被称为是第一款真正深入产业、形成商业模式的AI产品。内测数据显示，AI“生意助手”能帮助外贸商家提升约19%的曝光量，这无疑是一个令人瞩目的成绩。
AI“生意助手”的功能
这款AI“生意助手”并不仅仅是一个普通的辅助工具，它具有多项强大功能，让外贸商家受益匪浅。
智能商品发布
在外贸商家最头痛的“商品发布”环节，AI“生意助手”可以一键优化标题、自动完善商品介绍、生成不同场景下的商品图，并且智能生成讲解视频。这意味着，只需一键，商家就能完成商品发布所需的几乎所有素材，大大提升了效率。而且，这些素材更加符合海外市场的需求，为商品赋予更强的竞争力。
例如，在内测中，当AI“生意助手”为一款户外储能电池生成商品图时，它自动配上了野外露营的实用场景。相比之前，中小外贸商家要在野外拍摄这样的商品照片，耗时耗力还不一定能达到同等效果。这个功能无疑为商家省去了大量时间和资源。
智能关键词优化
在商品标题方面，AI“生意助手”也表现出色。它可以根据商品资料，自动提炼出关键词，然后一键加入到商品标题中。这些关键词通常是海外买家购物时最关心的特点，能够吸引更多的潜在客户。
举个例子，在一位香薰商家的试用过程中，AI“生意助手”根据商品资料，自动提炼出“handmade（手工制作）”、“Eco-Friendly（环保）”等关键词，并一键加入到商品标题。这些关键词恰恰是海外买家采购香薰商品时最关心的特点，AI“生意助手”可以根据阿里国际站的实时市场洞察自动提示给商家。这位香薰商家表示，这些细化的产品卖点以前没有关注到，但使用AI“生意助手”优化标题后，流量明显有了提升。
智能接待客户
在与海外买家的沟通中，AI“生意助手”也大显身手。它能快速理解买家的需求，并根据买家的实际情况给出更准确的回复建议，甚至自动填写报价单。这让商家的客户服务更加高效、个性化，大大提升了客户满意度。
深圳市免成科技有限公司总经理方泽夫表示，这款生意助手可以帮助把原本自己的“中式英文”润色成生动有感情的回复，在接待的及时性、沟通质量上都大大提高，他在内测阶段观察到，样品单和订单数已经提升了20%。
AI 为外贸开辟新天地
阿里国际站总裁张阔曾表示：“AI不是炫技，主要是为了解决实际客户问题。”这也成为这款AI“生意助手”的显著特征，它解决了外贸商家在实际运营中面临的问题，为他们创造了更多的价值。
这款AI“生意助手”的出现，不仅让外贸商家的生意更顺利，也为其他行业的AI产品应用提供了一个范本。它深入了解产业，形成了商业模式，为AI在各个领域的应用提供了启示。
结语
随着AI技术的不断发展，越来越多的行业将受益于人工智能的力量。阿里巴巴国际站的外贸AI产品“生意助手”为外贸商家带来了全新的体验，提升了效率，降低了成本，助力他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。AI时代的外贸，已经开创了崭新的纪元。
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