随着社会的不断发展和年轻一代的崭露头角，中国商业的逻辑正在经历彻底的变革。过去，一些老板可能认为只卖商品就足够了，但现在的消费者已经变得更加理性、注重售后和服务，这为商业界带来了新的挑战和机会。本文将探讨中国商业的新逻辑，解析未来10年可能淘汰的商业模式，以及消费觉醒时代的到来。
新逻辑一：商品销售需伴随出色售后和服务
过去，一些老板可能认为只要把商品卖出去，就算完成了任务。然而，现在的年轻消费者更加注重商品的后续体验，包括售后和服务质量。这一点可以从各大电商平台的变化中看出端倪。阿里巴巴董事局主席蔡崇信回归后，首要任务之一就是重新塑造物流体系，推动自营模式。而淘宝天猫也开始强调以消费者为中心的架构设计。京东和唯品会等自营电商也在不断提升物流效率和服务质量，甚至实行上门换货等服务。未来的消费趋势已经从仅仅关注商品本身，扩展到了商品、物流、服务等全链路，这是一种新的消费观念的崛起。
新逻辑二：洞察消费趋势，不再埋怨市场
一些老板在面对市场波动时常常抱怨市场不好做。然而，应该明智地看到，市场中总有新的机会和趋势。尤其是在2022年，中国零售行业实现了3%的增长，虽然传统百货表现不佳，下滑了9.3%，但奥特莱斯业态却实现了8%的正增长，这是一个值得关注的现象。奥特莱斯以专门品牌折扣而著称，它的成功反映了消费者对于品质和性价比的新需求。
今年以来，奥特莱斯在多个城市，如上海和天津，都迎来了大幅增长，甚至线上奥特莱斯（唯品会）也取得不俗的业绩。消费观念已经发生了变化，人们既追求品质又追求性价比，这成为了新的消费潮流。因此，洞察消费趋势，主动把握机会，比埋怨市场更加有建设性。
新逻辑三：拥抱国产，重新树立信心
过去，一些人总是认为进口产品更好，将进口视为一种面子。无论是汽车、服装还是手机，许多人倾向于追逐国外品牌。然而，如今越来越多的年轻人开始认识到，国产产品同样具备高品质，并且使用国货能够彰显自信。
曾经，一些老板会为国产商品取外文名，以追求所谓的高端感。然而，现在的国产地位已经发生了改变，越来越多的中国年轻人开始骄傲地拥抱国产，不再认为进口就是面子。国产已经成为自信的代名词。
结论
中国商业的逻辑正在发生根本性的变化，新一代消费者的需求和观念推动了商业模式的升级。过去的商业模式可能面临淘汰，而消费觉醒时代已经到来。在这个时代，只卖商品不再足够，必须提供卓越的售后和服务；埋怨市场不如洞察趋势，主动把握机会；国产产品重新树立了信心，不再盲目崇拜进口。中国商业正迎来新的挑战和机遇，需要更加敏锐地抓住这些变化，以满足消费者不断变化的需求。
