群晖NAS与Time Machine备份故障解决指南

在数字时代，数据备份变得日益重要。群晖NAS（Network Attached Storage）提供了一个高效且稳定的数据存储解决方案，特别是对于使用Apple Time Machine进行备份的Mac用户来说。然而，有时候我们可能会遇到“时间机器未能完成备份到‘Time Machine’”的问题。本教程将指导你如何解决这一常见问题，确保你的数据安全无忧。

检查网络连接和设置

首先，确保你的群晖NAS和Mac都连接到同一网络，并且网络连接稳定。

• 检查网络连接：在Mac和群晖NAS上分别打开终端或命令提示符，使用ping命令测试两者之间的网络连通性。
• 检查群晖设置：登录群晖的DSM管理界面，检查网络设置，确保NAS处于正确的网络段内，且没有IP冲突。

ping <群晖NAS的IP地址>

• 重启设备：有时，简单的重启群晖NAS和Mac可以解决网络连接问题。

更新和配置AFP/SMB服务

如果网络没有问题，那么可能是文件服务设置的问题。群晖NAS支持多种文件服务协议，包括AFP（Apple Filing Protocol）和SMB（Server Message Block）。

• 更新群晖DSM：确保你的群晖NAS运行的是最新的DSM（DiskStation Manager）版本。登录DSM，前往“控制面板” > “更新与还原”，检查并安装更新。

• 配置AFP服务：

  1. 在DSM中，打开“控制面板” > “文件服务”。
  2. 在“AFP”选项卡中，确保AFP服务已启用。
  3. 如果之前使用AFP进行备份而突然不工作，考虑切换到SMB。

• 配置SMB服务：

  1. 同样在“文件服务”中，切换到“SMB”选项卡。
  2. 确保SMB服务已启用，并设置为“SMB3”以确保最佳兼容性和安全性。
  3. 在Mac上，使用“前往” > “连接服务器”，然后输入smb://<群晖NAS的IP地址>来连接。

# 示例：连接到SMB服务
smb://192.168.1.100

重新配置Time Machine备份

如果以上步骤不能解决问题，尝试重新配置Time Machine备份。

• 创建新的备份共享文件夹：在群晖DSM中，创建一个新的共享文件夹专门用于Time Machine备份。

• 指定备份文件夹：

  1. 在DSM的“控制面板” > “共享文件夹”中，找到你刚创建的共享文件夹。
  2. 点击“编辑” > “高级”，确保勾选“启用Windows文件服务”和“启用Mac文件服务”。

• 在Mac上设置Time Machine：

  1. 打开“系统偏好设置” > “Time Machine”。
  2. 点击“选择备份磁盘”，选择通过SMB连接的群晖共享文件夹。
  3. 根据提示完成备份设置。

通过以上步骤，大多数关于群晖NAS和Time Machine备份问题应该能够得到解决。如果问题仍然存在，请考虑联系群晖的客服支持。