说实话,当我在Bing上搜索自己的网站 https://dashen.wang 却一无所获的时候,那种感觉就像是精心准备了一场演讲,结果发现台下空无一人。😓 我明明已经在Bing Webmaster Tools里验证了网站,也提交了sitemap,为什么我的网站就像隐形了一样?抱着试试看的心态,我决定向Bing官方求助。没想到,这一趟"求医问诊"之旅,让我彻底搞懂了网站索引的门道。如果你也遇到了同样的问题,那接下来的内容绝对值得你好好看看。
第一步:向Bing提交支持请求
首先按照图示打开站长支持页面
或者直接点击这个链接进入:https://www.bing.com/webmasters/help/webmasters-support-24ab5ebf
拉到最底下,点击提出支持请求
当我打开Bing Webmaster Tools的支持表单时,看到那一堆需要填写的字段,说实话有点懵。但其实仔细看下来,整个流程还是挺清晰的。
表单填写攻略
首先是基本信息部分,这个比较简单:
- 名称:填写你的真实姓名或者网名都可以,我填的是"9 cat"
- 邮箱:一定要填写常用邮箱,因为Bing的回复会发到这里
- 网站URL:填写完整的网址,比如我的
https://dashen.wang/
然后是问题类型选择,这里有个小技巧:
问题类型 | 适用场景 |
---|---|
Indexing(索引) | 网站搜不到、收录问题 |
Crawling(爬取) | 爬虫无法访问 |
Security(安全) | 网站被标记为危险 |
Performance(性能) | 网站加载速度问题 |
我的情况很明显是索引问题,所以选择了"Indexing"。
接下来选择具体帮助类型,我选的是"My site is not in index"(我的网站不在索引中)。这个选项就是专门针对网站完全搜不到的情况。
描述问题的正确姿势
最关键的是问题描述那个大文本框。千万别只写一句"我的网站搜不到"就完事了,要把情况说清楚。我是这样写的:
My website https://这里填你的网址 is not appearing in Bing search results.
I have verified ownership of the site in Bing Webmaster Tools and submitted my sitemap, but the site still does not show up when I search for it on Bing.
Could you please help me understand why my site is not being indexed and what steps I need to take to get it indexed by Bing?
Thank you for your assistance.
如果你的英文不太好,用中文写也完全可以:
我的网站 https://这里填你的网址 在必应搜索中没有任何搜索结果出现。我已经在 Bing 网站管理员工具中验证了网站所有权并提交了网站地图,但是网站仍然无法在必应搜索中被找到。请帮我了解为什么我的网站没有被索引,以及我需要采取哪些步骤才能让必应收录我的网站。谢谢!
关键要点:
- ✅ 说明你已经做了哪些努力(验证网站、提交sitemap)
- ✅ 具体描述问题现象(完全搜不到)
- ✅ 明确请求帮助(希望了解原因和解决方法)
填写完成后,点击蓝色的"Next"按钮进入下一步。
第二步:Bing的诊断结果让人恍然大悟
提交请求后,我收到了Bing团队的第一次回复。看到那份详细的诊断报告时,我才明白问题出在哪里。💡
诊断报告解读
Bing的回复开门见山地指出了问题:
Result: The inspection response indicates that your site has been discovered but not crawled.
翻译过来就是:你的网站我们发现了,但是爬不进去!
接下来是一堆关键数据,每一条都在告诉我问题的严重性:
• Discovery Date: 2022-01-10(发现日期:2022年1月10日)
• Last Crawled Date: 2025-09-16(最后爬取日期:2025年9月16日)
• Crawl Allowed: No ❌(不允许爬取)
• Indexing Allowed: No ❌(不允许索引)
• Page Fetch Successful: No ❌(页面抓取失败)
• Status Message: Discovered but not crawled(发现但未爬取)
看到这里我就明白了,问题不是Bing不知道我的网站存在,而是我的网站把Bing拒之门外了!😱
五大修复建议
Bing给出了非常详细的修复建议,我一条条对照检查:
1️⃣ 检查 robots.txt 文件(最重要!)
这个文件就像你网站的"门卫",控制着哪些搜索引擎能进来。
我立刻访问了 robots.txt
,发现了问题所在!原来我之前为了测试,设置了:
User-agent: *
Disallow: /
这相当于把所有搜索引擎都拦在门外!😅 正确的写法应该是:
User-agent: *
Allow: /
Sitemap: /sitemap.xml
2️⃣ 检查 Meta 标签
打开网页源代码,确保没有这样的标签:
<meta name="robots" content="noindex">
这个标签的作用是告诉搜索引擎"别收录我",如果你不小心加了这个,那就是自己把自己屏蔽了。
3️⃣ 提升内容质量
Bing强调网站要有:
- 🎯 高质量内容
- 🎯 独特的价值
- 🎯 对用户有帮助的信息
4️⃣ 使用 IndexNow 协议
这是个好东西!可以让你主动通知Bing网站有更新,而不是被动等待爬虫来访。
5️⃣ 查看 Bing 网站管理员指南
Bing还贴心地给了个链接:Bing Webmaster Guidelines,建议对照检查是否符合所有要求。
第三步:修复问题后最关心的问题
当我按照建议修复了robots.txt并重新提交后,心里最大的疑问就是:到底要等多久才能恢复? ⏰
索引恢复时间线
根据Bing的反馈和我查阅的资料,这里有个清晰的时间表:
常规流程:
阶段 | 预计时间 | 说明 |
---|---|---|
重新爬取 | 3-7天 | Bing的爬虫重新访问你的网站 |
开始索引 | 1-2周 | 网站开始出现在搜索结果中 |
完全收录 | 2-4周 | 所有页面都被索引 |
如果使用 IndexNow:
这个就快多了!⚡
- 最快几个小时就能看到效果
- 一般1-2天内就能完成索引
如何加快索引速度
别傻等!有几个方法可以加速这个过程:
方法1:IndexNow(强烈推荐!)
- 登录 Bing Webmaster Tools
- 找到"IndexNow"功能
- 提交你的网址
- Bing会立即收到通知 📨
方法2:URL 检查工具
这是个很实用的工具:
- 在Bing Webmaster Tools中找到"URL Inspection"
- 输入你的网址
- 点击"Request Indexing"按钮
- 你的网址会被优先处理
方法3:更新网站地图
确保你的 sitemap.xml
是最新的,并且已经提交到Bing Webmaster Tools。
检查进度的方法
修复后不要干等,要主动跟进:
- 每天检查一次 Bing Webmaster Tools 的爬取状态
- 在Bing搜索:
site:dashen.wang
看看有没有收录 - 查看"Last Crawled Date" 是否更新了
💡 重要提醒:不要频繁重复提交!这可能被视为垃圾行为,反而适得其反。一般来说,7-14天内就能看到效果。
第四步:最后的支持请求
修复完问题后,我还想确认一下时间线,于是又提交了一次支持请求。
完善最后的表单
在最后一个页面,有个文本框问:"Ask me anything regarding your website"(关于你的网站还有什么问题吗?)
我是这样填写的:
I have fixed the robots.txt file and resubmitted my site. How long will it typically take for Bing to re-crawl and index my website?
还有个开关:"Issue still not resolved?"(问题还没解决吗?)
这里有两个选择:
- 选"No":表示问题已经按建议修复了,只是确认时间线
- 选"Yes":表示还需要继续跟进
我选择了"Yes",因为网站确实还没被索引,希望Bing继续关注我的案例。
然后是验证码环节,输入图片中显示的字符。我输入的是"mdmsxq",确认无误后点击蓝色的"Create support ticket"按钮。
提交成功!
页面跳转显示:
🎉 Your request has been successfully submitted.
这意味着我的支持请求已经成功提交了!
接下来会发生什么:
- 📧 我会收到确认邮件
- 📋 邮件里会有工单编号
- 🔍 Bing支持团队会在1-3个工作日内审核
- 💬 他们可能会提供具体时间线或要求更多信息
经验总结:三个关键教训
经历了这次"网站失踪案",我总结出几个关键点:
教训1:robots.txt是第一道关卡
90%的索引问题都出在这里!很多人(包括我)在测试时设置了禁止爬取,结果忘记改回来。记住这个正确配置:
User-agent: *
Allow: /
Sitemap: /sitemap.xml
教训2:主动出击比被动等待强
不要等Bing爬虫慢慢发现你的网站,主动使用:
- ✅ IndexNow协议
- ✅ URL检查工具
- ✅ 定期更新sitemap
这些工具能让你的网站更快被收录。
教训3:求助要说清楚细节
向Bing提交支持请求时,要详细说明:
- 你的网站地址
- 你已经做了什么(验证网站、提交sitemap)
- 具体遇到了什么问题
- 希望得到什么帮助
越详细,Bing的回复就越有针对性。
给其他站长的建议
如果你也遇到了网站在Bing搜不到的问题,按照这个流程走一遍:
立即行动清单:
📝 第一步:自查问题
- 检查 robots.txt 文件
- 检查 meta 标签
- 确认网站内容质量
🔧 第二步:修复问题
- 修改 robots.txt 为正确配置
- 移除 noindex 标签
- 提升内容质量
🚀 第三步:加速索引
- 使用 IndexNow 提交
- 用 URL 检查工具请求索引
- 更新 sitemap
📊 第四步:监控进度
- 每天检查 Webmaster Tools
- 用
site:yoursite.com
搜索 - 关注邮件通知
💬 第五步:必要时求助
- 填写详细的支持表单
- 耐心等待1-3个工作日
- 根据官方建议调整
记住,网站索引不是一蹴而就的,需要耐心和正确的方法。但只要按照正确的步骤来,你的网站一定能重见天日!💪
现在我的网站正在等待Bing的重新索引,虽然还需要1-2周的时间,但我已经不再焦虑了。因为我知道,问题已经解决,剩下的只是时间问题。
如果你也在经历同样的烦恼,希望这篇文章能帮到你。祝你的网站早日被Bing收录!🎊